Činjenice govore same za sebe.....

S i s t e m u s k l a đ e n s a z a k o n s k o m r e g u l a t i v o m u C r n oj G o r i Fidelio Suite 8 je već implementiran na više referentnih lokacija u Crnoj Gori. On je u potpunosti usklađen sa zakonskom regulativom u našoj republici.

I z r a đ e n p o m j e r i Fidelio Suite 8 SBE omogućava da ekranske forme i izvještaji budu dizajnirani prema Vašim potrebama. Inteligentni interfejsi omogućuju konekciju sa ostalimpodsistemima u hotelu kao što su Pay TV, telefonska centrala, sistemi elektronskih brava, POS sistemi i sl.

F r o n t O f f i c e – r e c e p c i j a i Customer Relation Management - odnos premagosti m a Da li je gost pušač ili nepušač, vegeterijanac, ili traži pogled na more? Sve te informacije i karakteristike čuvaju se u centralnoj bazi podataka i dostupne su vašem osoblju. Opet, svaka funkcija se može kontrolisati. Pomoću modula koji dodjeljuje prava u sistemu, Vi odlučujete koji
korisnik ili korisnička grupa može imati pristup određenoj funkciji i ekranima, koji se, opet, mogu prilagoditi potrebama korisnika.

P r o d a j a Sa modulom Odnosa prema gostima (Customer Relation Management) lako je promovisati specijalne ponude ili regionalna dešavanja i “skrojiti” ih prema potrebama gostiju. Na ovaj način Vi pružate gostima uslugu ne samo tokom boravka u Vašem hotelu, već i tokom cijele godine. Isto tako, čuvate i unapređujete odnose sa Vašim klijentima.

Fidelio Suite 8 Small Business Edition

Softversko rešenje za hotele koje zadovoljava sve vaše individualne zahtjeve.

Fidelio Version 8 Small Business dizajniran da izađe u susret sofisticiranim potrebama malih hotela. To je softversko rešenje za hotele koje se prilagođava vama i zahtjevima vaših gostiju.

Fidelio Version 8 Small Bussines Edition (SBE) za manje hotele je malo softversko rešenje sa velikom budućnošću!

FIDELIO Suite 8 Small Bussines Edition za manje hotele

Karakteristike:

* Fidelio Front Office - modul za recepciju
* Rezervacije
* Upravljanje sobama
* Grupe
* Upravljanje prihodom i administracija blagajne
* Vođenje i održavanje domaćinstva hotela
* Podaci o gostima i arhiva gostiju
* Ponuda(aranžmani) i mogućnost predviđanja cjelokupnog iznosa ponude
* On-line rezervacije sa web stranice hotela

Fidelio Customer Relationship Management – modul za kontakte sa gostima

* Administracija kontakata i adresa

myfidelio.net – homepage

* On-line rezervacije sa web stranice

Najpoznatiji korisnici kod nas:

- Hotel Avala Resort & Villas, Budva
- Hotel Iberostar Otrant Beach, Ulcinj
- Hotel Iberostar Bellvue,
- Hotel Lipka, Kolasin
- Hotel Bianca Resort & Spa, Kolasin
- Hotel Princess, Bar
i mnogi drugi........

Cinjenice u svijetu FIDELIA.........

1. Preko 330.000 hotela i restorana širom svijeta koriste Micros Fidelio proizvode
2. Preko 220 vodećih svjetskih lanaca restorana koriste Micros Fidelio proizvode
3. mogućnost priključenja na globalne GDS rezervacione sisteme (Amadeus, Galileo, Sabre...) i internet rezervacione sisteme!
4. mogućnost istovremenog rada na više jezika
5. Fidelio radi na 30 svetskih jezika, medu kojima je i naš jezik
6. Instalacije u 130 država svijeta

Prednosti uvođenja FIDELIO hotelskih aplikacija:

Neke od prednosti.....

1. jednostavnost i brzina instalacije
2. fleksibilnost i mogućnost kreiranja vlastitih segmenata
3. dokazane uštede korištenjem sistema Fidelio
4. 2-3 % od bruto prihoda po segmentu godišnje
5. do 30% povećana potrošnja u caffe-ima i restoranima kod kojih je plaćanje povezano sa plaćanjem hotelskog računa (račun vezan za hotelsku sobu)

i mnogi drugi........